1. Responsable del tratamiento
Nombre: Daniel Saiz Terán
DNI: 72063347T
Dirección: Calle Cisneros 60, 39007 Santander
Correo electrónico: reparacionyserviciosadomicilio@gmail.com
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recogidos a través del formulario web o mediante contacto directo serán tratados con las siguientes finalidades:
Gestionar solicitudes de servicios por parte de los usuarios.
Facilitar el contacto con un profesional autónomo para la prestación del servicio.
Realizar análisis internos sobre los servicios más solicitados.
Mejorar la calidad del servicio y atención al cliente.
Cumplir con las obligaciones legales derivadas de esta actividad.
3. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de datos se fundamenta en:
La ejecución de un contrato (condiciones generales de uso).
El consentimiento del usuario al aceptar esta política al enviar sus datos.
El cumplimiento de obligaciones legales.
4. Datos tratados
Se tratarán los siguientes datos personales:
Nombre y apellidos
Dirección del servicio
Número de teléfono
Descripción del problema o necesidad
Opcionalmente, otros datos que el usuario aporte voluntariamente
5. Destinatarios de los datos
Los datos personales serán comunicados exclusivamente al profesional autónomo que vaya a prestar el servicio, con el único fin de que este pueda contactar con el cliente y realizar la prestación solicitada.
No se realizarán transferencias internacionales de datos.
6. Conservación de los datos
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para atender posibles responsabilidades legales. La información también podrá conservarse con fines estadísticos, en formato anonimizado.
7. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento sus derechos de:
Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación del tratamiento
Portabilidad
Para ello, deberán enviar una solicitud con copia de su DNI al correo electrónico: reparacionyserviciosadomicilio@gmail.com
Si consideran que sus derechos han sido vulnerados, pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es